Альфа-банк и его штрафы

Добрый день!Ситуация сложилась у моей сестры не критическая,но очень неприятная.Она взяла в кредит дверь через Альфа-банк,платила вовремя,сумма небольшая:ежемесячный платёж составляет 1138 р. на 7 месяцев.Платить осталось 1 месяц.Буквально вчера банк позвонил и оповестил её о том,что у неё случилась просрочка платежа на 7 дней(т.е. деньги поступили в банк с семидневным опозданием).Теперь банк требует оплатить штраф в размере 620 руб.,и само собой этот штраф будет увеличиваться с каждым днём.У неё сейчас реально нет этих лишних рублей,да и законно ли это?Прошу посоветовать как ей поступить.Кстати банк ни на какие уступки,естественно не идёт-плати и всё.Заранее спасибо за ответы.