Долг,которого нет

Подскажите пожалуйста выход. Уже устала. Хочется,что бы не просто отстали,а закрыли несуществующее дело и даже не нужно извинений от них,просто письменное уведомление и все.Все докуметы,подтверждающие оплату у меня есть, три раза отсылала Колллекторам---возвращались, пять раз по эл. почте--ответ не получали, возила лично,воз и ныне там. Сейчас все началось с начала---якобы передали мой долг в ООО НСВ. Готова написать в прокуратуру о вымогательстве суммы, ранее выплаченной. Как грамотно подойти к этому вопросу? Подскажите пожалуйста,если бы была должна, то за четыре года давно бы выплатила